나우아틀어로 — “누군가를 돌보다”

그냥 고용이 아닌, 꼭 맞는 돌봄.

Maku는 AI 무작위 평가로 모든 돌봄 제공자를 검증하고, 그 돌봄이 꼭 필요한 어르신과 연결합니다.

5명 중 1명
한국인이 65세 이상 — 초고령사회
모두
승인 전 돌봄 제공자를 검증
사람 중심
AI는 돕고, 사람이 결정
햇살 드는 창가에서 차를 마시며 함께 웃는 젊은 돌봄 제공자와 어르신
JS

지우 S.

1등급 · 동행 돌봄

96%

신원 · 경력 확인 완료

문제

한국은 역사상 가장 빠르게 고령화되고 있습니다 — 그리고 돌봄 인력은 부족합니다.

초고령사회에 진입했지만 어르신을 돌볼 젊은 세대는 갈수록 줄고 있습니다. Maku는 돌봄의 기준을 낮추지 않으면서 이 격차를 메웁니다.

창가에 홀로 앉아 사색에 잠긴 어르신

20%

2024년 말 기준 65세 이상 인구 비율 — 공식 초고령사회 진입

0.72

합계출산율 — 세계 최저, 그만큼 가족 돌봄 인력도 감소

1,000만+

이번 10년 내 65세 이상 예상 인구

※ 수치는 공개 통계에 기반한 참고용입니다.

작동 방식

등록에서 매칭까지, 세 단계.

01

AI 무작위 검증

모든 지원자는 전문가가 검증한 문항 은행에서 출제되는 리커트·평정 척도 평가를 봅니다. AI가 문항과 보기를 섞어 두 사람의 시험이 절대 같지 않게 하고, 일관성 확인 문항으로 ‘보여주기식’ 응답을 가려냅니다.

02

돌봄 제공자 프로필 생성

응답 패턴을 분석해 강점·성향·돌봄 등급·신뢰 점수를 담은 프로필을 만듭니다. 승인 전 신원(KYC)과 범죄 경력을 확인합니다.

03

최적의 매칭 추천

가족이 Katz·Lawton 등 임상 척도(ADL/IADL)로 어르신의 필요를 입력하면, Maku가 프로필과 대조해 가장 알맞은 돌봄 제공자를 추천합니다 — 가벼운 동행은 학생, 임상 돌봄은 간호사.

돌봄 제공자

필요에 맞춘 세 가지 돌봄 등급.

평가는 단순 합격·불합격이 아니라, 각 돌봄 제공자가 가장 잘 기여할 자리를 찾아줍니다.

공원에서 지팡이를 짚은 어르신과 함께 걷는 학생 1등급

동행 · 생활 지원

낮은 위험도 · 학생에게 적합

투약 알림, 장보기, 산책, 인지 자극, 말벗.

학생 및 입문 돌봄 제공자
집에서 어르신이 일어나도록 돕는 돌봄 제공자 2등급

중급 돌봄

중간 위험도

이동 보조, 기본 위생, 식사 보조, 일상 루틴 지원.

경험 있는 돌봄 제공자
침대에서 쉬는 어르신을 돌보는 간호사 3등급

전문 · 임상 돌봄

높은 위험도 · 자격 필수

와상 환자, 중증 치매, 상처 및 튜브 관리.

자격을 갖춘 간호사만
어르신의 손을 다정하게 맞잡은 돌봄 제공자

모든 매칭 뒤에는, 돌보기로 선택한 사람이 있습니다.

거래가 아니라 — 신뢰로 쌓아가는 관계입니다.

신뢰와 안전

AI는 돕고, 사람과 검증이 결정합니다.

어르신을 누가 돌볼지 AI 혼자 결정하게 두지 않습니다. Maku는 모든 단계에 사람을 둡니다.

Human-in-the-loop

전문가가 만든 문항 은행

문항은 모델이 즉석에서 지어내지 않고, 우리가 직접 작성하고 검증합니다. 근거 없는 심리검사는 없습니다.

일관성·정직성 확인

바꿔 쓴 통제 문항으로, 원하는 답만 골라 답하는 지원자를 가려내고 신뢰 점수를 낮춥니다.

신원·경력 검증

승인 전, 신뢰할 수 있는 기관을 통해 신원(KYC)과 범죄 경력을 확인합니다.

사람이 최종 결정

AI는 우선순위를 매기고 추천할 뿐, 승인은 사람·면접·검증이 합니다.

이름의 유래

Maku

/ˈma.ku/ · 마쿠

나우아틀어 ‘Tlamacuitlahuia’에서 — “누군가를 돌보다”. 가장 오래된 돌봄의 언어를, 가장 빠르게 늙어가는 사회를 위해 다시 세웁니다.

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